七贤镇方庄村背靠国家5A级景区云台山,全村2350口人,集聚商超、酒店、快递物流等经营门店400余家,成为云台山旅游经济带上的重要服务节点。面对商户多、流动性大、治理难度高的问题,方庄村持续深化党建引领基层治理实践,紧扣高效能治理护航高质量发展要求,走深走实基层治理“最后一米”。
织密网格体系,筑牢治理根基。坚持党建引领,将组织优势转化为治理效能,以网格为抓手,科学划分6个网格,选优配强专兼职网格员6名,明确职责、细化任务。同时,广泛吸纳党员、大学生、退职干部等骨干力量,组建4支志愿服务队、吸纳32名志愿者,构建“网格+志愿者”多元治理体系,让治理力量下沉门店一线,延伸到治理末梢,彻底改变以往“没人管、管不透、管不好”的被动局面。
畅通诉求渠道,优化便民服务。线上建立“商户连心”微信群,“两委”干部、水电技工、辖区民警、市场监管人员全员入群,常态化推送安全警示、惠商政策、证照年检等信息,实时收集用水用电、管网堵塞等民生难题30条,网格员化身“民情哨兵”,打通服务商户“最后一公里”。线下每周不少于两轮走访排查,主动上门讲解经营场所证明、执照办理、食品证申领等流程,必要时帮办代办。通过线上线下同频共振、双向发力实现商户诉求“一键反映、快速响应”。 赋能智慧管理,提高治理效能。深度应用“焦小格”智慧程序,推动“人防+技防”深度融合。网格员巡查中发现占道经营、私拉乱接等隐患,拍照取证、精准定位、选格上报,信息一键直达村党群服务中心,平台快速受理、分流转办、限时处置,实现“发现-上报-处置-反馈”全流程闭环管理,让问题发现更及时、处置更高效、管理更闭环。截至目前,通过“焦小格”发现上报问题60条,处置解决60条,群众满意率达100%。
小网格托起大民生,大智慧赋能大治理。如今的方庄村,从治理难题扎堆到街区井然有序,从服务效率低下到诉求快速响应,从环境脏乱差到生态宜居宜商,用实实在在的变化,深刻展现了“党建把人心聚起来,网格把责任落下去,大数据把效率提上来”的基层治理成效。

