“‘三个提前’服务不仅打通了涉企服务的‘中梗阻’问题,也标志着修武住建部门服务企业步入新阶段,为优化营商环境树立了新标杆,整改成效显著。”近日,县住建局的巡察整改成效,受到巡察整改督查组负责人的高度评价。
针对县委第三巡察组反馈的涉企服务“中梗阻”问题,县住建局迅速行动,深入企业一线,倾听企业声音,细致梳理涉企服务流程中的瓶颈,创新性地推出“三个提前”服务,以实际行动清除优化营商环境的障碍。
提前介入项目立项 精准对接需求。县住建局在项目立项之初即主动介入,利用信息优势,与市、县工改部门紧密协作,对项目信息进行深度分析,确保服务前置,提前为企业提供政策咨询、流程指导等全方位服务,有效缩短企业等待时间,加速项目启动进程。
提前介入图审环节 优化审批流程。项目用地规划完成后,县住建局立即启动图审提前介入机制,通过内部高效协调,确保各职能部门并行介入图纸审查,实现审批流程的“并联”提速。大幅减少企业反复修改图纸的次数,提升审批效率,真正做到“让数据多跑路,让企业少跑腿”。
提前介入项目竣工 强化后续服务。项目竣工阶段,县住建局同样不放松,提前介入验收流程,提供定制化验收指导,确保项目顺利收尾。同时,建立项目跟踪回访机制,收集企业反馈,持续优化服务,形成闭环管理,持续提升企业满意度。
为确保“三个提前”服务落地见效,县住建局配套推出“一明确一代理”机制,即明确审批环节、责任科室及责任人,提供详尽的企业申请材料清单及提交时间要求,并接受企业委托,代理图审等复杂事务,进一步减轻企业负担,提升服务体验。
自“三个提前”服务开展以来,在住友同信璞园、年产600台建筑工程机械设备项目、年产7500吨集装袋及25000平方米纸包装袋项目、焦作市静脉产业园东部园区垃圾焚烧发电项目等多个重点项目中取得显著成效。县住建局以其高效、专业的服务赢得了企业的广泛赞誉,建业城项目负责人专程送来“工作快捷高效,服务热情周到”的锦旗。
“巡察整改既是严肃的政治任务,也是推进工作的重要抓手。”县住建局党组书记、局长张利敏说:“下一步,我们将继续扛稳巡察整改主体责任,坚持问题导向、目标导向、结果导向,巩固提升‘三个提前’服务,为修武营造最优营商环境贡献力量。”
(范燕彬 祝晨阳)