说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
投诉移动公司工作人员一直打电话进行诱导性变更消费套餐，投诉无结果，并且多次接到电话。
写信时间2024-06-27 09:25:17
县政府办公室
回复时间2024-06-27 15:31:37
2024年6月23日接到两个电话，让变更套餐，一个移动号139****7461，一个归属地郑州固定电话：0391-61371554，都有通话录音，分别都投诉到焦作12345，郑州12345。 2024年6月27日再次接到声称修武移动公司人员，归属地郑州，号码0371-67085497,说我移动号码消费过高，达到90多，让我变更到79元，流量45G，通话300分钟。 我问她营业厅在哪，说在修武。我说去营业厅当面办理，一直推脱说线上办理，在我一直追问下，说是修武县城营业厅。追问具体地址后，对方挂断电话。 追问：中国移动属于国有企业，就可以这样一直拨打电话他们的用户么？
网友您好，现将县移动公司的答复公布如下：
经调查，拨打电话为0371-61371554、139****7461,属地郑州外地号码，已将该号码反馈给市公司进行跟踪查询外呼号码营销来源，并进行整改。
再次感谢您对我们工作的关心与支持。