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你好，我要投诉王屯乡医院疫苗接种工作人员。今天带我孩子和侄女打流感疫苗。人较多，较吵，接种人员不耐烦，全程皱眉。打完我儿后，我忙着给小的按针孔，又想安抚我侄女，因她刚说紧张。有听见 叫我侄女名字，但我以为他们内部沟通核对，也没抬头看。后来意识到了，回答说“是我侄女啊，在这儿呢”。 我侄女本就害怕打针紧张，然后接种人员就非常大声的吼我侄女：“叫你那么多声，你答应啊，叫你那么多声为什么不答应。你答应啊。 。你答应。。” 都把我们吼懵了。 来这的大部分是 孩子。我想请问工作人员 尤其是接种人员，没有爱心，起码的耐心和心理素质是不是得具备？建议相关部门领导，工作人员尤其是接种人员，请选择合适的人选，容易暴怒的工作人员尽量安排其他岗位。且做好岗前培训。

    现将县卫健委的答复公布如下：
    经调查了解，当时由于接种人员较多，孩子哭叫声较大，接种人员呼叫多次没人答应，主要是找不到人着急，没有任何恶意。已对当事人进行批评教育，当事人已认识到错误，今后在工作中对于孩子的哭闹，要有耐心、爱心，在此对网民表示真诚的歉意。以后将对所有接种工作人员进一步加强业务培训，并在接种时注意服务态度，努力维持好接种秩序，不再发生此类现象。